Ми проєктуємо й шиємо кожну сумку Blackpack на власному виробництві в Україні і відповідаємо за якість кожного шва. Якщо з сумкою щось не так через нашу помилку — ми це виправимо.
Термін гарантії
1 рік з дня відправки замовлення.
Що покриває гарантія
виробничі дефекти (наприклад, неякісні шви);
дефекти тканини, підкладки чи шкіри, наявні з самого початку;
дефекти фурнітури — несправності, що виникли не з вини покупця.
Що гарантія не покриває
природне зношування: потертості, вицвітання, зміну кольору, патину шкіри — це сліди життя сумки, а не дефект;